Room 25 (édition de janvier 2015) : contenu manquant

[FA3D]

bonsoir,
Je viens de recevoir en cadeau la dernière version de room 25. Lors du déballage, je m'aperçois que je possède en double la planche de tuiles d'Alice et Jennifer. Cependant, je n'ai pas la planche de tuiles de Max et Emmet.
Est ce que quelqu'un a eu ce genre de soucis ?
merci

[contact_matagot]

Bonjour,

Le plus simple est d'écrire à notre SAV (service[at]matagot.com) en expliquant le problème.

Salutations ludiques

[FA3D]

bonsoir,
quand je clique sur contacter sav la même page s'ouvre mais aucune fenêtre de mail SAV.....
l'adresse mail est service@matagot.com ?
merci

[contact_matagot]

Oui, c'est cette adresse.

[FA3D]

merci.
J'avais adressé le même message hier sur Facebook mais aucune réponse à ce jour. j'espère que ce nouveau mail au sav aboutira.

bonne soirée

[Yarrick]

Hello

Meme problème de mon coté sauf que moi j'ai Max et Emmet en double et pas de planche pour Alice et Jennifer..

C'est sur nos boites qu'ils ont interverti

Bon mail envoi SAV

[FA3D]

y a forte chance....

[Yarrick]

Je suis toujours dans l'attente de nouvelles de la part du SAV suite à mon courriel de dimanche soir !

Si jamais une bonne ame du SAV peut prendre en considération mon mail

EDIT : Parfait, j'ai recu mon petit email

[Yarrick]

Des soucis particuliers avec le SAV ? Ca va faire 3 semaine que j'ai transmis ma demande de remplacement de pièces, et toujours rien reçu. Ca commence à faire long.

[contact_matagot]

Bonjour,

Toutes les demandes de SAV sont à jour. Les dernières demandes ont été envoyées il y a 2 jours, vous devriez donc recevoir rapidement la planche manquante.

Salutations ludiques

[Yarrick]

Bonjour,

Merci du retour, je vais patienter en attendant le colis !

EDIT : Colis bien reçu aujourd'hui avec tout ce qu'il faut dedans, merci !

[kordo]

Bonjour à tous

Peux t on savoir si la petite boite de l'extension annoncée dans les les tric trac TV et autres va bientot sortir, et à quel prix?

J'ai l'impression que bcp de gens ayant acheté la V2, donc suceptibles d'etre interessés par cette extension petit format ne sont pas au courant..

Des news? merci à vous.

[contact_matagot]

Bonjour,

Pour le moment, nous ne pouvons confirmer la date de sortie de la petite version de Room 25 saison 2.

Nous vous tiendrons informé dès que ce sera le cas.

Merci de votre patience,

Sabrina

[Chris999]

Bonjour,

Avez vous des nouvelles à ce sujet?
Quand serait disponible la petite boite de la saison 2 ? Et a quel prix environ?


J'ai meme lu quelque part, qu'il y aurait une troisième saison (nommé VIP?) ? Combien il y a aura de nouvelles tuiles?

Ludiquement,
Christophe.